Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara ramlan 4d mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun, dompet, peranti dan aktiviti anda di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanPermintaan pembetulan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
ramlan 4d Dasar Privasi untuk akaun anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan tenggelam dalam perbualan umum. Apabila anda menghubungi kami, sertakan nama akaun, e-mel berdaftar, masa kejadian dan jenis data yang ingin disemak.

Sembang laman Gunakan sembang di ramlan4d.org untuk soalan segera tentang kuki, akses akaun atau rekod dompet. Pasukan kami akan mengesahkan akaun dahulu sebelum menyemak butiran yang berkaitan dengan data peribadi anda.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang cara rekod disimpan. Nyatakan perkara yang diminta dengan jelas supaya semakan boleh dibuat tanpa pertanyaan berulang.
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk, peranti, atau perubahan profil yang bukan dibuat oleh anda, hubungi kami dengan segera. Kami boleh menahan perubahan tertentu sementara identiti akaun disahkan melalui langkah keselamatan.
AMALAN DATA

Kawalan privasi di ramlan 4d

Kami mengurus privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai dokumen yang dibiarkan tanpa tindakan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk pengecaman, hubungan dan keselamatan akaun.

Rekod dompet

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa transaksi serta status semakan.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat tetapan asas dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk menyelesaikan tugasan akaun boleh melihat rekod berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan keperluan rekod yang sah.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran bantuan.

Jawapan tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa ditanya sebelum anda membuka akaun atau meminta semakan data. Jawapan disusun untuk menerangkan hak anda, sebab data dikumpul, cara kuki berfungsi, dan bagaimana kami mengesahkan permintaan supaya privasi akaun kekal terjaga.

Kami mengumpul data pendaftaran seperti nama, butiran hubungan, pengecam akaun, kata laluan yang dilindungi, peranti dan masa akses. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan dan permintaan bantuan yang anda hantar.

Rujukan pembayaran diperlukan untuk memadankan tambah nilai atau pengeluaran dengan akaun anda. Kami menyimpan status, masa dan nombor rujukan yang berkaitan supaya pertanyaan dompet boleh disemak dengan bukti transaksi yang jelas.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang laman. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan mengikut rekod tersedia dan keperluan keselamatan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan tetapan asas dan mengesan akses yang mungkin tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan penyemak imbas, tetapi beberapa ciri akaun mungkin meminta pengesahan tambahan selepas itu.

Akses diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, dompet atau operasi akaun. Penyedia teknikal tertentu boleh memproses data bagi pihak kami, tetapi hanya untuk tugasan yang berkaitan.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan medan yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon, e-mel atau nama, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertanyaan dan kewajipan rekod yang sah. Apabila tujuan simpanan berakhir, data boleh dipadam, disekat daripada paparan, atau dinyahkenal.

Halaman Berkaitan

ramlan 4d Login Tentang Kami Soalan Lazim Rantau